ERGO ARENA i otaczające halę tereny są przystosowane do przyjęcia osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.

Oprócz infrastruktury pomoc osobom z niepełnosprawnościami gwarantują służby porządkowo-informacyjne, które funkcjonują przy każdej dużej imprezie w ERGO ARENIE.

PARKING

• Główny parking dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się przy wjeździe od ulicy Łokietka: 20 miejsc. Dodatkowe miejsca wyznaczono przy kładce, w sąsiedztwie windy, która umożliwia wjazd na poziom z dedykowanymi dla osób z niepełnosprawnościami wejściami (oznaczone na mapce poniżej).
• Wejście B3 jest wejściem dedykowanym dla osób z niepełnosprawnościami podczas wszystkich imprez z wyjątkiem ligowych meczów koszykówki, siatkówki i piłki ręcznej – wtedy kibiców niepełnosprawnych kierujemy do wejścia A1.
• Dojazd na miejsca przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami jest oznakowany. Parking dla osób z niepełnosprawnościami posiada podjazd na kondygnację III do wejścia B3.
• Na mapce oznaczono możliwe trasy do wyznaczonych wejść na gości z niepełnosprawnościami.
• Korzystających z miejsc dla osób z niepełnosprawnościami każdorazowo prosimy o przedłożenie karty upoważniającej do parkowania w tym miejscu. Karta ta jest podstawą do zwolnienia z opłaty parkingowej. Parkowanie na miejscach nieoznaczonych płatne jest każdorazowo według cennika.

SEKTORY DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

• Kondygnacja III (K3) jest dedykowana dla osób z niepełnosprawnościami podczas wszystkich imprez muzycznych, kulturalnych.
• Kondygnacja I (K1) jest dedykowana dla osób z niepełnosprawnościami podczas meczów ligowych: koszykówki, siatkówki i piłki ręcznej.
• Dla osób poruszających się na wózku na kondygnacji trzeciej przygotowane są cztery platformy , każda z nich pomieści do 8 osób (w tym opiekunowie).
  Na kondygnacji PIERWSZEJ miejsca dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na boisku wewnątrz areny.
• Sektory dla osób z niepełnosprawnościami na kondygnacji III : 306, 312, 318, 324
• Liczba toalet dla osób z niepełnosprawnościami:
  kondygnacja III: 4 toalety
  kondygnacja I  : 4 toalety

Wypożyczalnia sprzętu audio dla osób niedosłyszących

Wychodząc naprzeciw potrzebom osób niedosłyszących, operator ERGO ARENY – Spółka Hala Gdańsk-Sopot oferuje wynajem urządzeń audio wspomagających słuch, które pozwolą na lepszy odbiór efektów dźwiękowych podczas, odbywających się w hali, imprez.

Oferujemy 20 bezprzewodowych odbiorników radiowych Sennheiser RR 840 wyposażonych w akumulator pozwalający na pracę do 8 godzin. Odbiornik może być wypożyczony wraz ze słuchawkami nagłownymi*, pętlą indukcyjną współpracująca z kompatybilnymi aparatami słuchowymi**, lub transmiterem Bluetooth***:

*Słuchawki nagłowne Sennheiser PMX90: dynamiczne, pozwalają uzyskać natężenie dźwięku do 105dB, bez jednoczesnego tracenia kontaktu słuchowego z otoczeniem.

W zestawie z słuchawkami znajdują są jednorazowe nakładki mające na celu zapewnienie higienicznego użytkowania w/w sprzętu. Nakładki są udostępniane w sposób nieodpłatny.

**Pętla indukcyjna Sennheiser EZT 3011 noszona na szyi wraz z odbiornikiem: przeznaczona jest do użytku z aparatami słuchowymi wyposażonymi w telefoniczną cewkę odbiorczą (w aparacie słuchowym należy wybrać pozycję pracy „T” ). W celu sprawdzenia, czy Państwa aparat jest kompatybilny z tą technologią prosimy zajrzeć do jego instrukcji obsługi bądź skontaktować się z jego dostawcą.

***Transmiter Bluetooth Audiocore AC820 umożliwia transmisje dźwięku z odbiornika do aparatów słuchowych bądź słuchawek bezprzewodowych pracujących w standardzie Bluetooth V4.1 Class II i kompatybilnymi, wykorzystujących Codec APT-X bądź SBC oraz obsługujących profil parowania A2DP. W celu sprawdzenia, czy Państwa urządzenie jest kompatybilne z tą technologią, prosimy zajrzeć do jego instrukcji obsługi bądź skontaktować się z jego dostawcą.

Do Odbiornika można podłączyć inne, własne urządzenie, takie jak słuchawki, bądź transmiter współpracujący z Państwa aparatem słuchowym pod warunkiem, że wyposażone będą w wtyk „mini jack” 3.5 mm stereo.

Wypożyczenie sprzętu jest nieodpłatne i możliwe przy okazji wszystkich wydarzeń muzycznych i artstycznych w hali. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami oraz warunkami wypożyczalni przedstawionymi w regulaminie (pobierz tutaj), wypełnienie oraz wysłanie formularza rezerwacji (pobierz tutaj) na adres: info@ergoarena.pl. Istnieje możliwość zgłoszenia chęci wypożyczenia w/w sprzętu również drogą telefoniczną pod numerem: 58 76 72 101 (recepcja). Prosimy o zgłaszanie zapotrzebowania najpóźniej 2 dni przed daną imprezą.