Pierwsza edycja Don’t Let Daddy Know Poland nadciąga wielkimi krokami. 30 listopada 2019 roku w ERGO ARENIE odbędzie się impreza, która przejdzie do historii! Zainteresowanie wydarzeniem jest ogromne, a co za tym idzie pojawia się wiele pytań, więc zamieszczamy FAQ, który wyjaśni Wam wiele kwestii.
1. Gdzie kupię bilet? W jakich godzinach czynna jest kasa w dniu wydarzenia?
Bilety w sprzedaży:
- Sprzedaż internetowa: www.tmetickets.com
- kasie nr 4 ERGO ARENY w dniu wydarzenia od godz. 16:00
2. Czy można wchodzić i wychodzić na tym samym bilecie? Czy honorowane będą bilety w wersji elektronicznej?
Nie, bilet jest jednokrotnego wejścia. Uznawany będzie bilet w wersji elektronicznej.
3. Ceny biletów? Czy są bilety zniżkowe?
ceny na bilety na sektory A/B w sprzedaży internetowej – 249 zł
Cena na bilety na sektory A/B w dniu wydarzenia w kasie nr 4 – 260 zł
Bilety VIP – 900 zł
Każdy uczestnik musi posiadać bilet i nie ma biletów zniżkowych
4. Osoby niepełnosprawne: jak zakupić bilet, czy przysługuje ulga?
Osoba niepełnosprawna poruszająca się na wózku inwalidzkim może zakupić bilety poprzez tmetickets.com, kontakt na adres: kontakt@tmetickets.com osoby niepełnosprawne poruszające się na wózkach: wejście A1 lub D3 miejsca dedykowane: platformy 318 i 324
5. O której godzinie zaczyna/kończy się impreza?
19:30 OPEN GATE
20:00 – 21:00 RUDY
21:00 – 22:00 Tyron Dixon
22:00 – 23:00 Mike Williams
23:00 – 00:00 Sunnery James & Ryan Marciano
00:05 – 01:35 Don Diablo
01:40 – 03:15 Tiesto
03:15 – 04:15 Gianluca Vacchi
04:15 – 05:15 Melo.Kids
6. Czy obowiązują ograniczenia odnośnie sprzętu audio-wideo? Jaki sprzęt jest dopuszczalny?
Zakaz wnoszenia profesjonalnego sprzętu z wymienną optyką.
Na imprezę można wnosić aparaty fotograficzne – wyjątek stanowią aparaty profesjonalne – w tym przypadku wymagana jest akredytacja FOTO.
7. Czy w ERGO ARENIE będzie depozyt i jaki koszt?
Tak, przy wejściu A1 – koszt 30 zł (bezzwrotnie), płatność TYLKO gotówką!
8. Czy obowiązują ograniczenia wiekowe?
Wstęp na imprezę od 17 lat (z opiekunem).
Osoby niepełnosprawne z orzeczeniem o niepełnosprawności ruchowej na imprezę wchodzą za darmo, natomiast opiekun musi posiadać bilet.
9. W jaki sposób można uzyskać akredytację?
Wnioski o akredytacje można składać drogą elektroniczną: INFO@DLDKPOLAND.COM
10. Regulamin imprezy
https://www.tmetickets.com/file/uploads/RegulaminImprezy.pdf
11. Czy w ERGO ARENIE jest szatnia?
Tak, szatnia w ERGO ARENIE jest nieobowiązkowa, płatna– 5 zł za sztukę, płatność TYLKO gotówką!
Poziom 1 – dwie szatnie (strefa A1)
Poziom 3 – trzy szatnie (strefa B3 – dwie szatnie; strefa D3 – jedna szatnia
Szatnia VIP – w strefie B4
Szatnie loże- poziom 4
Uwaga: po godz. 23:00 posiadacze biletów na sektory A/B proszeni są o korzystanie z szatni na poziomie 3
12. Czy przy ERGO ARENIE znajduje się parking? Czy możliwy jest zakup biletu na parking w przedsprzedaży
Tak – przy hali znajduje się ogólnodostępny parking, mieszczący 700 aut i ok. 15 autokarów.
Wjazd na parking kosztuje 20 zł dla samochodów osobowych, 50 zł dla autobusów. Płatność TYLKO gotówką!
Bilety na parking można zakupić drogą online w przedsprzedaży w cenie 18 zł (do 24h przed imprezą): https://www.eventim.pl
13. Gastronomia (płatność gotówką lub kartą)
- Dla sektorów A/B na terenie imprezy znajdują się punkty gastronomiczne na poziomach 1 i 3, w których będziecie mogli zaopatrzyć się w napoje chłodzące, napoje energetyczne, piwo – 3,5% oraz różnego rodzaju fast foody. Strefę obsługuje operator gastronomiczny ERGO ARENY
SPECJALNIE WYDZIELONA STREFA ALKOHOLOWA
Na terenie ERGO ARENY znajdować się będą dwie specjalne wydzielone strefy alkoholowe, gdzie będzie możliwość zakupu alkoholi wysokoprocentowych:
- PUB przy wejściu A1
- Drink Bar w strefie A6 (dojazd windami z poziomu A1 i A3)
- Dla posiadaczy biletów VIP strefa cateringowa czynna będzie od godz. 21:00
Dojazd do strefy VIP windami w części B3
14. Merchandising – czy na terenie hali możliwy będzie zakup koszulek, płyt itp.?
Punkt w holu A1 na wyjściu ze strefy Food Court. Punkt czynny od 19:30.
W sprzedaży dostępne będą:
- koszulki – 90 zł,
- opaski silikonowe – 15 zł,
- opaski fluorescencyjne – 20 zł,
- flagi – 30 zł,
- czapki – 60 zł,
- bluzy – 150 zł,
- smycze – 15 zł.
15. PALARNIE:
- sektory A/B na wyjściu z Food Court w strefie A1 oraz przy wejściu D3
- VIP palarnia na balkonie w strefie B4
- loże palarnia w strefie D4
Wszystkie palarnie znajdują się na zewnątrz obiektu. W arenie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych.
16. Odpowiedzi na dodatkowe pytania udzielane będą ( od poniedziałku do piątku ) pod numerem telefonu:
+ 58 76 72 101 (09:00 – 17:00), w dniu wydarzenia w godz. 12.00-20.00 oraz drogą mailową pod adresem info@ergoarena.pl
