Już w środę, 20 listopada w ERGO ARENIE koncert The World of Hans Zimmer. Zachęcamy do zapoznania się z najczęściej pojawiającymi pytaniami i odpowiedzi dotyczącymi tego wydarzenia.
1. Gdzie kupię bilet? W jakich godzinach czynna jest kasa w dniu wydarzenia?
Bilety w sprzedaży na www.eventim.pl, ebilet.pl, kupbilecik.pl oraz w kasie nr 2 ERGO ARENY (kasa czynna od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-17.00, a także w dniu imprezy w godz. 10-20.00
2. Czy można wchodzić i wychodzić na tym samym bilecie? Czy honorowane będą bilety w wersji elektronicznej?
Nie, bilet jest jednokrotnego wejścia. Uznawany będzie bilet w wersji elektronicznej oraz papierowej.
3. Ceny biletów? Czy są bilety zniżkowe?
Bilety w cenie 149,00 – 449,00 zł dostępne do wyczerpania
Dzieci do lat 6 mogą wejść na bilet rodzica i zająć miejsce na jego kolanach
4. Osoby niepełnosprawne: jak zakupić bilet, czy przysługuje ulga?
Osoba niepełnosprawna poruszająca się na wózku inwalidzkim może zakupić bilety poprzez kontakt na adres: niepelnosprawni@eventim.pl minimum 7 dni przed imprezą.
5. O której godzinie zaczyna/kończy się impreza?
Rozkład godzinowy:
18:30 – otwarcie drzwi
20:00 – koncert
21.10 – 21.30 – przerwa
23.05 – zakończenie koncertu
*Harmonogram ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie.
6. Czy obowiązują ograniczenia odnośnie sprzętu audio-wideo? Jaki sprzęt jest dopuszczalny?
Zakaz fotografowania. Zakaz wnoszenia profesjonalnego sprzętu z wymienną optyką.
Na koncert można wnosić aparaty fotograficzne – wyjątek stanowią aparaty profesjonalne – w tym przypadku wymagana jest akredytacja FOTO. Prosimy o kontakt: promocja@goodtaste.pl
7. Czy w ERGO ARENIE będzie depozyt i jaki koszt?
Tak – będzie funkcjonować depozyt. Koszt 20 zł.
8. Czy obowiązują ograniczenia wiekowe?
Poniżej 16 roku życia – tylko z opiekunem / rodzicem
16 – 18 rok życia – pisemna zgoda rodzica
9. W jaki sposób można uzyskać akredytację?
Kontakt na @ promocja@goodtaste.pl
10. Regulamin imprezy
11. Czy w ERGO ARENIE jest szatnia?
Tak, szatnia w ERGO ARENIE jest nieobowiązkowa, płatna– 3 zł za sztukę
12. Czy przy ERGO ARENIE znajduje się parking? Czy możliwy jest zakup biletu na parking w przedsprzedaży
Tak – przy hali znajduje się ogólnodostępny parking, mieszczący 700 aut i ok. 15 autokarów.
Wjazd na parking kosztuje 20 zł dla samochodów osobowych, 50 zł dla autobusów. Płatność TYLKO gotówką
Bilety na parking można zakupić drogą online w przedsprzedaży w cenie 18 zł (do 24h przed koncertem): https://www.eventim.pl
13. Gastronomia
Na obiekcie funkcjonuje Pub oraz Food Court przy wejściu A1, a także gastronomiczne punkty mobilne na kondygnacji 1 i 3
14. Merchandising – czy na terenie hali możliwy będzie zakup koszulek, płyt itp.?
Tak
15. Odpowiedzi na dodatkowe pytania udzielane będą ( od poniedziałku do piątku ) pod numerami telefonów:
+ 58 76 72 101 (09:00 – 17:00 ), w dniu koncertu 9:00 – 20.00 oraz drogą mailową pod adresem info@ergoarena.pl l