W przeddzień Mikołajek zapraszamy do ERGO ARENY na Christmas Time! Concert. 5 grudnia największe świąteczne hity śpiewać będą m.in. Andrzej Piaseczny, Justyna Steczkowska czy Krzysztof Cugowski. Zachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi tego wydarzenia.
Przypominamy o obowiązku zasłaniania twarzy i utrzymywania dystansu społecznego wewnątrz obiektu.
Gdzie kupię bilet? Bilety można kupić na stronie https://bilety.royalconcert.pl – sprzedaż będzie aktywna do chwili rozpoczęcia koncertu, płatność szybkim przelewem lub poprzez Blik.
Zamówienia zbiorowe – prosimy o kontakt: bilety@royalconcert.pl
Czy można wchodzić i wychodzić na tym samym bilecie? Czy honorowane będą bilety w wersji elektronicznej? Bilet jest jednorazowy, wychodząc poza teren obiektu nie ma możliwości ponownego wejścia z tym samym biletem. Bilet można pokazać zarówno w wersji elektronicznej, np. na telefonie, jak i wydrukowany w wersji papierowej. Skanowany jest kod QR.
Ceny biletów/ czy są bilety zniżkowe? W zależności od kategorii bilety są dostępne w cenach: 179 zł, 149 zł, 119 zł, 89 zł, 59 zł. Dzieci do 7 roku życia (za okazaniem przez opiekuna dokumentu potwierdzającego wiek dziecka) wchodzą na koncert za darmo, ale nie mają zagwarantowanego miejsca siedzącego.
Osoby niepełnosprawne: jak zakupić bilet, czy przysługuje ulga? Osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich oraz ich opiekunom przysługuje ulga 50%. Osobom niepełnosprawnym przysługuje ulga 50%. Uwaga: w celu zakupu biletu z ulgą 50% prosimy o kontakt: bilety@royalconcert.pl
O której godzinie zaczyna/kończy się impreza? Wejście na wydarzenie od godziny 17:30.
Czas trwania koncertu: 19:00 – 21:00.
Czy obowiązują ograniczenia odnośnie sprzętu audio-wideo? Jaki sprzęt jest dopuszczalny? Nie można wnosić profesjonalnego sprzętu, wyjątkiem są osoby posiadające akredytację.
Czy w ERGO ARENIE będzie depozyt? Nie.
Czy obowiązują ograniczenia wiekowe? Nie.
Regulamin imprezy dostępny jest tutaj.
Czy w ERGO ARENIE jest szatnia? Tak, koszt szatni to 5 złotych za sztukę.
Czy przy ERGO ARENIE znajduje się parking? Czy możliwy jest zakup biletu na parking w przedsprzedaży? Tak – przy hali znajduje się ogólnodostępny parking, mieszczący 700 aut i ok. 15 autokarów. Wjazd na parking kosztuje 30 zł dla samochodów osobowych, 50 zł dla autobusów. Przedsprzedaż biletów parkingowych prowadzona jest pod adresem: https://www.eventim.pl/event/parking-ergo-arena-14387514/?affiliate=ERA Link aktywny jest do 24 godzin przed rozpoczęciem imprezy.
Apelujemy o nieparkowanie na terenach osiedli wokół ERGO ARENY, wjazdy na osiedla i parkingi do dyspozycji mieszkańców są odpowiednio oznakowane i zakazują wjazdu pojazdom, które nie mają odpowiednich indyfikatorów i uprawnień. Parkowanie w niedozwolonych miejscach grozi mandatem. Parkingi dedykowane gościom ERGO ARENY zaznaczone są na mapce.
Przed imprezą wybierz komfortowy i ekologiczny transport! Dogodna lokalizacja ERGO ARENY pozwala na #DobryDojazd pociągiem SKM, autobusem i tramwajem ZTM oraz trolejbusem ZKM. Dla trzech pierwszych pasażerów komunikacji miejskiej, którzy pokażą swoją podróż na to wydarzenie w tweecie/Instastories (tylko otwarte profile!) z oznaczeniem profilu @ERGOARENA i hashtagiem #DobryDojazd operator hali przewidział podwójne zaproszenia na jeden z grudniowych meczów.
Czy w ERGO ARENIE funkcjonują punkty gastronomiczne? W obiekcie funkcjonuje Food Court przy wejściu głównym A1, a także gastronomiczne punkty mobilne na kondygnacji 1 i 3.
Odpowiedzi na dodatkowe pytania udzielane będą (od poniedziałku do piątku) pod numerem telefonu: + 58 76 72 101 (08:00 – 16:00) oraz drogą mailową pod adresem info@ergoarena.pl